姓名:刘玉伟 期次:19年34期 学校:西安欧亚学院 个人简介/个人感悟:参加了校园大使这个活动,感到有不少收获。在完成校园大使工作任务期间会有许多自身的缺点,需要我去客服,比如刚开始就要有一个150到200人的群这是让我们走出去,去到外面和人去宣传我爱竞赛网的信息和这个网站是做的什么,这就需要我们先了解一下我爱竞赛网的信息,之后就去锻炼自己的交流沟通能力,让自己学校的同学们能够清楚的了解到这个网站的功能与作用。这就是主动吸收客户的方式。 其次要在自己运行的qq群中设置我爱竞赛网的基本信息与功能,以方便成员的阅读,再者设置每一位成员进群的问候语,让新进入的成员有一种认同感和存在感。Z后就是定期以文字、链接与赛事图片的方式为成员提供好的赛事信息,让好的内容来留住成员,让成员感觉到我们的qq群是有价值的。 |